روشهای ارسال
شیرآلات و محصولات انشعاب آب جزو محصولات خاص محسوب میشود که حملونقل آنها پیچیده است و تنها کارشناسان مربوطه میتوانند بهترین گزینه را براساس محصولات درخواستی تشخیص دهند. از همین رو، در فرآیند خرید نحوهی حملونقل سوال نخواهد شد و کارشناسان در مورد آن تصمیمگیری کرده و مراتب را به شما اطلاع خواهند داد.
1) بخش دوم از فرآیند ثبت سفارش به ارسال اطلاعات اختصاص مییابد که طبق تصویر زیر باید بخشهای خالی را پر کنید. پر کردن کادرهایی که ستارهی قرمز بالای آنها قرار دارد، اجباری است. مهمترین بخش از این فرم به آدرس اختصاص دارد، هرگونه اشتباهی ممکن است منجر به تاخیر و یا عدم ارسال محصولتان گردد، بنابراین بعد از پر کردن باز هم فرم را چک کنید.
2) پس از اخذ اطلاعات روش ارسال با توجه به حجم سفارش و مقصد مورد نظر توسط کارشناسان دیجی انشعاب ، تعیین میگردد. سپس روش مناسب به شما اطلاع داده شده و لازم است که هزینهی آن را نیز متقبل شوید.
3) پس از انجام مراحل بالا پروسه تحویل سفارش توسط شرکتهای حمل و نقل طرف قرارداد این شرکت شامل پیک موتوری، وانت بار و کامیونت و با نظارت دیجی انشعاب بر مطلوب بودن فرایند انجام میگیرد.
4) محدوده ی فعالیت دیجی انشعاب برای ارسال کالا در محدوده ی کل کشور می باشد.
برخی شرایط و ضوابط ارسال که باید بدانید
• خریدهایی که در روزهای شنبه تا پنجشنبه (به جز روزهای تعطیل) تا قبل از ساعت 12 ظهر ثبت سفارش شوند، نهایتا در عرض یک هفته به دست سفارش دهنده خواهد رسید.
•در خرید های بالای 6 میلیون تومان ، هزینه ارسال کالا از درب کارخانه تا باربری رایگان می باشد و هزینه باربری تا مقصد بر عهده خریدار است .
•در خرید های کمتر از 6 میلیون تومان ، هزینه ارسال کالا از درب کارخانه تا باربری شصت هزار تومان می باشد که در سبد خرید محسوب می شود و هزینه باربری تا مقصد بر عهده خریدار است .
•ارسال سفارشات به شهرستان ها یک روز کاری بعد از ثبت نهایی سفارش، تحویل باربری یا اداره پست می شود .و دیجی انشعاب در خصوص مدت زمان ارسال سفارش از باربری تا شهر مقصد مسئولیتی نخواهد داشت . هرچند به جهت حفظ حقوق مشتری کلیه پیگیری های لازم تا زمان رسیدن سفارش به مقصد خواهد داشت و در کنار مشتری خواهد بود.